1. Giriş
ATY Protec Beyaz Eşya Teknik Servisi olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Bilgiler
a. Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi kimliğinizi belirleyebilecek bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler, sizinle iletişime geçmek ve hizmetlerimizi sunmak için gereklidir.
b. Hizmet Bilgileri: Web sitemiz üzerinden yaptığınız işlemler, talep ettiğiniz hizmetler ve geri bildirimleriniz gibi hizmetlerimize ilişkin bilgileri toplayabiliriz.
c. Teknik Bilgiler: Web sitemizi kullanımınız sırasında IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi teknik bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler, web sitemizin performansını değerlendirmek ve iyileştirmek amacıyla kullanılır.
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sunmak ve taleplerinizi karşılamak
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Yasal yükümlülükler doğrultusunda
- Hizmetlerimizi sunmak amacıyla iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile
- Onayınızı aldığımız durumlarda
5. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Bilgilerinize yetkisiz erişimi, kaybını, kötüye kullanımını veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla güvenlik tedbirlerini uygulamaktayız.
6. Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanmaktayız. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza başvurabilirsiniz.
7. Haklarınız
Kişisel bilgileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgilendirme hakkı: Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi talep etme
- Erişim hakkı: Kişisel bilgilerinize erişim talep etme
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
- Silme hakkı: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme
- İtiraz hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, yeni sürümü bu sayfada yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmeniz önemlidir.
9. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin:
ATY Protec Beyaz Eşya Teknik Servisi
İletişim: +90 530 833 53 42
E-posta: info@protecteknikservis.com
Adres: İstanbul, Türkiye